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会員ランク/会員ポイントについて

にんべんの会員ポイントプログラム

ポイントがたまる!

ご購入金額(税抜)に応じて、100円=1ポイントが付与されます。 
付与されたポイントは、1ポイント=1円として、にんべんネットショップでお使いいただけます。
※会員登録後、マイページにログインした状態でのお買い物が対象となります。
※定期商品にはご利用いただけません。

購入するほど付与率アップ!

お買い物いただくほどポイント付与率がアップします。
プラチナ会員なら常時ポイント5倍(100円につき5ポイント)
※ポイントを貯めるには、にんべんネットショップの会員登録が必要です。

会員ステージ制度

お買い物の年間購入金額に応じて会員ステージを判定します。
お買い物いただくほどポイント付与率がアップするお得な会員ステージ制度です。

・レギュラー会員・・・ポイント付与率1%、100円=1ポイント
・シルバー会員・・・ポイント付与率2%、100円=2ポイント、年間購入金額20,000円以上
・ゴールド会員・・・ポイント付与率3%、100円=3ポイント、年間購入金額50,000円以上
・プラチナ会員・・・ポイント付与率5%、100円=5ポイント、年間購入金額100,000円以上
お誕生日月には300円OFFクーポン(3,240円以上で使える)プレゼント!

※会員ランクのステージ判定にはご購入後、お時間を頂く場合があります。
※1年間の購入履歴が条件を満たさない場合は、1ランクダウンとなります。
※年間購入金額は、2023年7月6日以降のご注文が対象となります。
※商品個別でのポイントが設定されている場合は会員ランクごとのポイントより優先し付与されます。
※店舗全体でのポイントキャンペーン開催の場合は会員ランクごとのポイントより優先し付与されます。
※会員を退会されますと、その時点までの累計ご購入金額、獲得ポイント数、各ランクの特典は全て失効となりますのでご注意ください。
また、退会後新たに会員登録いただきましても新規会員となりますので、退会前の状態に戻すことはできません。

ポイントについて

ポイントはご注文された商品代金(消費税・送料・手数料は除く)につき、会員ランク毎の付与率でポイントとして付与されます。

ポイントの確認方法

マイページより「ポイント履歴」に遷移すると、ご利用可能なポイント数・有効期限・有効待ちポイント・総保有ポイントを確認できます。
特別ポイント(期間限定ポイント)がある場合は、明細が表示されます。

ポイントの状態

付与されたポイントは、商品発送日に「有効」になります。
ご注文を取り消された場合には、ポイントは「無効」となります。

●有効待ちポイント:商品発送日までは一時的に仮ポイントとなります。
●有効ポイント:ご利用可能なポイントです。
●有効期限切れポイント:有効期限が過ぎたポイントです。
●保留ポイント:何らかの事情で保留状態にあるポイントです。
●無効ポイント:ご注文をキャンセルされた場合等で無効になったポイントです。

ポイントご利用について

商品のご購入の際に、1ポイント=1円としてご利用いただけます。
ただし、定期商品にはご利用いただくことができません。
またご注文確定後のポイント利用の変更は致しかねます。

ご注文の際、下記のパターンでご利用方法を選択することができます。
●可能な限り全て利用する
総合計金額(送料および消費税などを含む)に対して、有効ポイントを可能な限り全て利用する利用方法
●一部ポイントを利用する
総合計金額(送料および消費税などを含む)に対して、有効ポイントのうち指定したポイント数のみを利用する利用方法

ポイントの有効期限について

ポイントの有効期限は、最後にポイントを取得した時点から1年間です。
有効期限を過ぎるとポイントは無効となり、ご利用いただけなくなります。

・失効したポイントをお戻しすることはできません。
・ポイントの有効期限は、ポイント有効期限内に新たなポイントを獲得する度に1年間延長されます。
・但し、期間限定ポイントに関しては、発行時に指定された有効期限で期限切れとなります。
・ポイントの現金への換金はできません。
・ポイントを他の利用者に譲渡または質入れしたり、利用者間でポイントを共有することはできません。

よくあるご質問

初回購入時に、5万円分の商品を購入した場合、会員ランクはどうなりますか?

会員ランクアップの判定後ゴールドランクになります。
ただし、会員ランクの判定がシステムに反映されるまでにお時間がかかる場合がございますのでご注意ください。
会員ランクは「マイページ」よりご確認いただけます。

会員ランクがダウンしたら保有ポイントも失効いたしますか?

ランク判定日までにランクアップの購入額に満たないとランクはダウンいたしますが、
保有ポイントについては、最終購入日より1年以内にご購入があれば失効いたしません。

クーポンやポイントを利用して、購入金額が0円になった場合でも、ポイントは付与されますか?

クーポンやポイント使用によって全額支払いはできますが、付与ポイントはございません。

※本サービスの内容は、予告なく変更・改定または、終了する場合がございます。予めご了承ください。

ご利用にあたっての注意事項

1.ポイントの付与

1-1.ポイントは会員ログインした状態でご注文された商品代金(消費税・送料・手数料は除く)につき、会員ランク毎の付与率でポイントとして付与されます。
1-2.会員ランクは初回購入日を基準日として、基準日から1年間の累計購入額によりランクアップ・ダウンします。
また、累計購入金額の計算は、購入後に判定されますが、判定までにお時間を頂く場合があります。
1-3.当社が対象取引につき取消、返品などがあったことを確認した場合、対象取引にポイントは付与されません。
1-4.保有されているポイントはマイページよりご確認頂けます。
1-5.保有されたポイントは「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物の際に使用できます。

2.ポイントの合算および複数登録の禁止

2-1.利用者は、保有するポイントを他の利用者に譲渡または質入れしたり、利用者間でポイントを共有したりすることはできません。
2-2.一人の利用者が複数の利用者登録をしている場合、利用者はそれぞれの利用者登録において保有するポイントを合算することはできません。

3.ポイントの失効

3-1.保有ポイントは「最終購入日から1年間、ご注文状況が発送済みになった購入がない」と失効いたします。
3-2. 会員を退会されますと、その時点までの累計ご購入金額、獲得ポイント数、各ランクの特典は全て失効となりますのでご注意ください。また、退会後新たに会員登録いただきましても新規会員となりますので、退会前の状態に戻すことはできません。

4.決済におけるポイントの利用

4-1.利用可能なポイントは1回につき1ポイントから利用できます。
4-2.ポイント利用の対象は、商品代金、送料、手数料、消費税の合計金額とします。
4-3.定期商品と限定企画商品にはポイントを利用することはできません。
4-4.ご注文確定後のポイント利用のご変更は致しかねます。

5.本プログラムの変更

5-1.本プログラムの内容または本プログラム提供の条件の変更(ポイントの廃止、ポイント付与の停止、ポイント付与率または利用率の変更を含みますが、これらに限られません)を行うことがあり、本プログラムを終了または停止することがあります。
ご利用者には事前にサイト内及びメールマガジンなどで告知いたしますが、本プログラムの変更により利用者に不利益または損害が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとします。
5-2.本プログラムは2020年4月9日より開始いたします。これより以前のご利用に関しては、本プログラム(ポイントの付与、会員ランクの判定)の対象外となります。